bkex币客app是一款金融理财左右，是个去中心化公链的中枢化交游所平台。在bkex币客app中谁可参预太坊、EOS、NEO等众种数字钱银交换衣务，实时观望及时价格，掌握市场最新消息音讯等。

　　BKEX由BTC King Technology Limited公司运营，是环球首家基于社区共识的数字资产交往平台。BKEX完满纠合中枢化交易所的高机能和去主题化公链的高真实性的优点，面向环球供应比特币、以太坊、EOS、NEO等多种数字泉币交换衣务。仰仗于BKEX 公链，可已毕数字家当安静存储、项目众筹、财富刊行，同时建立基于 DPOS 的超级节点决定编制。

　　因为数字货币充值须要进行区块确认, 请耐心守候, 如长期间超时, 请领导登录邮箱与责任人员斟酌

　　近期以太坊(ETH)聚集拥堵景遇严重，请注册后提前实现充值，阻止由于充值到账延长教化您的安排

　　A: 请正在个人中心ETH充值页面，充值所在右侧，点击“区块鉴赏器”查问区块到账情形。

　　假使您的币充值到差错的地址，BKEX将无法收到对应的区块链财产，由于区块链的匿名性，因此无法帮助您找回，创议我们体验其我们方式找到对应地点的统统者磋商找回。

　　一旦您点击提现中真实认，BKEX照旧参加自动提币序列，无法中缀。因为区块链地方的匿名性，咱们无法找到对方。如果您打到纰谬的地址，请与通过其他方式探索主意地点的齐备者考虑找回我的币。

　　倘使您提现到其他平台忘怀填写备注，请讨论对方平台供应您在BKEX提现的TXID及干系信息找回。

　　第一步，所有人们会在30-60分钟内天生TXID，也就代外谁们们平台的转账处分已经完结，还是将币转入了区块链。

　　第二步，请点击Txid未尾的“深究”链接，打开相应的区块链鉴赏器追查该提现的确认数。

　　第三步，如区块链自满正在确认也许未确认，请您耐心期待区块链确认已毕。如区块链炫夸确认已毕，要是您还不行收到币，但BKEX照样实行转币而无法再提供帮帮，请咨询收币平台为您上账。

　　全面：如您点击提币确认后，由于区块拥堵可以导致较大延迟。若6幼时后在您账户的家当拾掇--提现历史记录中照旧没有Txid生成，请重新掀开该工单，并附上：

　　BKEX为了转圜客户因驾驭毛病而导致的苛重耗损，BKEX会在可控成本控制助助他进行找回。因为找回左右须要多量的人力本钱，韶华本钱微风控本钱.

　　请供应您境遇的情形、您的账号，以及充错币的币种、地址、数目、txid(极度弁急)，以及带有充值音信的截图，咱们会实时举行答复，并判别是否符合找回哀求。

　　若是有可以找回您打错的币，咱们须要对钱包软件布置或跳班，私钥的导出导入等把握。只有极高权限的人员才智践诺掌握，并且须要通过冷酷的风控审核。十足历程起码须要一个月以上，有可以更久，请您耐心期待。